Pourquoi mon code pour une offre spéciale n'est-il pas valable ?

Nous diffusons occasionnellement, en direct ou via nos partenaires, des codes dits promotionnels permettant d'obtenir des conditions spéciales sur nos formules commerciales. Si vous avez obtenu un tel code, il vous suffit, pour en bénéficier, de l'indiquer à la dernière étape "Récapitulatif de votre commande" avant paiement en ligne, en cochant la case "J'ai reçu un code pour une offre spéciale".

Si votre code est valable

Vous devriez voir apparaître un message de confirmation en haut de page. Le montant de votre panier sera automatiquement adapté en conséquence.

Si votre code n'est pas valable

Vous devriez voir apparaître un message d'erreur en haut de page. Assurez-vous dès lors de bien avoir respecté toutes les conditions liés à son utilisation, telles que, notamment : 

• Les dates de validité de l'offre ;
• La formule exacte concernée (ex.: abonnement 12 mois vs mensuel) ;
• La restriction éventuelle à une adresse email ou un compte spécifique.

Dans ce dernier cas, vous devrez d'abord vous connecter au compte Cairn.info lié à l'adresse email en question avant d'entrer votre code dans le panier. Sachez également qu'il vous est toujours possible, sur la page Mon Compte, de modifier l'adresse email de votre compte existant, même temporairement, afin de bénéficier d'un code limité à une de vos autres adresses email pour autant, bien évidemment, que vous y ayez encore accès).

Notez par ailleurs que certains codes ont une limite en termes du nombre d'utilisateurs qui peuvent en bénéficier. Si celle-ci est atteinte il ne sera ainsi plus possible d'activer le code, l'offre ayant expiré avant terme.

Voir aussi Comment accéder à la version électronique de mon abonnement papier ?